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FAQ

Achat sur le site

Comment sont protégées mes données bancaires et personnelles ?

Le site mumtobeparty.com est sécurisé en tout point.

Les informations personnelles que vous rentrez, soit par le biais de la création d’un compte ou l’inscription à un événement, concours, panel de testeuses sont nécessaires pour le bon fonctionnement des activités proposées sur le site. En application de l’article 16 de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL sous le numéro d’enregistrement n°1563124 v1. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de retrait aux informations personnelles collectées, en adressant un mail à  : contact@mumtobeparty.com. Si vous avez créé un compte, vous pouvez gérer votre inscription à la newsletter depuis cette interface.

La solution de paiement en ligne Cyberplus Paiement de la Banque Populaire est sécurisée et propose un système rassurant d’authentification 3D Secure pour réduire les risques de fraude, en particulier d’usurpation d’identité (un code à usage unique sous sera envoyé par SMS) à renseigner pour confirmer que carte et identité de l’utilisateur coïncident).  Vos données bancaires, renseignées via la plateforme de paiement de notre banque, ne sont en aucun cas mises à disposition de Mum-to-be Party.

Comment suivre ma commande passée sur le site mumtobeparty.com ?

Dès la passation de commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif très détaillé de votre commande et un lien de téléchargement du contenu numérique acheté. Ce même récapitulatif sera visible en vous connectant sur “Mon Compte” 

Si MUMS2GATHER vous propose une sélection de produits et de services et vous permet de bénéficier d’avantages promotionnels, la société ne peut être tenue responsable pour tout incident liée à une commande passée sur le site d’un de ses partenaires. 

En effet le MAG et la newsletter MUM-TO-BE PARTY renvoient vers des sites web extérieurs. MUMS2GATHER se dégage de toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites web contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. De même certains liens proposés sont affiliés, ce qui permet à MUMS2GATHER d’être rémunéré. Enfin, MUMS2GATHER ne saurait être tenu responsable des défaillances des codes promotionnels fournis par lesdits partenaires. 

Comment annuler ma commande passée sur le site mumtobeparty.com ?

La commande peut être annulée/supprimée jusqu’à la confirmation de paiement. Passée cette étape, compte tenu du caractère virtuel des produits vendus, il n’est malheureusement plus possible de l’annuler ni de demander un remboursement. Nous vous remercions de vous référer aux Conditions Générales de Vente.

J’ai oublié mon mot de passe pour me connecter : comment le récupérer ?

Cliquez dans le footer de la homepage sur “Mon Compte“. Une fenêtre s’ouvre et vous propose “Mot de passe oublié”. Indiquez alors votre adresse mail auquel vous sera envoyé une proposition de réinitialisation de mot de passe..

RENCONTRES

J’aimerais beaucoup participer à un événement; comment savoir si vous serez dans ma ville et quand ?

Chaque événement est imaginé et réalisé sur-mesure en fonction de la région, du lieu qui nous accueille, des partenaires et des intervenants. Souvent l’idée naît d’une rencontre avec un acteur du secteur, de l’envie d’un lieu d’accueillir une Rencontre, de demande répétée de lectrice pour venir leur faire un coucou…C’est pourquoi le programme va avoir une couleur toujours différente et ne peut être dévoilé un an à l’avance. Vous retrouverez les dates et lieux des prochains événements affichés sous EVENTS . Nous en parlons régulièrement sur notre compte Instagram, notre Fan Page et les annonçons via newsletter.

Comment m’inscrire aux événements ?

L’inscription aux événements a lieu quelques semaines avant la date de l’événement et se fait par le biais d’un formulaire. Il te suffit de te rendre sur le programme en ligne de l’événement concerné et d’y remplir le formulaire.

Est-ce possible de participer à plusieurs événements ?

Vous pouvez en effet avoir participé à une rencontre futures mamans et ensuite être sélectionnée pour une rencontre s’adressant à des jeunes parents. Toutefois, nous souhaitons  donner la chance à un maximum de lectrices de connaître l’expérience des Rencontres.

Puis-je venir avec mon bébé, le partenaire ou un proche ?

Tout dépend du format de l’événement. Bébé a fait partie intégrante de certaines Rencontres jeunes mamans en journée, et dans ce cas, nous prévoyons programme et équipement en fonction. Sachez que les soirées n’accueillent pas les enfants (ils sont mieux dans leur lit pour l’histoire du soir ou le dodo) et qu’aucun système de garderie n’est à ce jour prévu. Quant aux partenairesConsultez notre page Agency pour connaître toutes nos offres d’accompagnement., nous avons lancé en 2013 la 1ère soirée MTBP and Dad…Vous pouvez venir avec une copine enceinte ou jeune maman; dans ce cas, n’oubliez pas de mentionner dans le formulaire d’inscription vos identités respectives et votre souhait de partager ce moment ensemble.

Nous aimerions devenir partenaire d’un événement ou vous confier l’organisation d’un événement sur-mesure

Nous vous remercions de votre intérêt et vous prions de prendre connaissance des informations suivantes relatives à aux événements :

  • Les événements organisés par MTBP n’étant pas des salons mais des Rencontres exclusives orientées échanges et expérience, le partenaire doit être en mesure d’offrir une animation articulée autour de conseils concrets en petit comité avec l’intervention d’experts. La distribution d’échantillons ou la présentation seule de produits à visée commerciale n’a pas sa place.
  • Afin d’offrir un événement de qualité et exclusif, le nombre de participantes comme de partenaires est limité. 
  • Chaque partenaire bénéficie d’une exclusivité dans son domaine de compétence sur l’événement. Ainsi un partenaire soin ne verra pas un autre atelier soin animé par une marque concurrente au sein de la même rencontre.
  • Un lieu intimiste et féminin est privilégié pour accueillir les événements et offrir un moment global de détente.
  • Une participation financière est demandée au partenaire pour permettre de financer les coûts relatifs à l’organisation et de bénéficier d’une visibilité ciblée de qualité.

Consultez notre page AgenceDe la motivation, une jolie écriture et un peu de temps pour prendre connaissance des conditions et du questionnaire sur M2b Testeuse pour connaître toutes nos offres d’accompagnement.

TESTS

Comment faire pour devenir M2b Testeuse ?

De la motivation, une jolie écriture et un peu de temps pour prendre connaissance des conditions et du questionnaire sur M2b Testeuse. Tu peux le devenir aussi en nous proposant une belle adresse que tu as testé et ainsi de relater ton expérience avec la communauté dans un article détaillé. Pour cela, merci de te référer au point “J’ai testé moi-même une super adresse”

Je me suis inscrite au panel de M2b Testeuses et à part le mail me disant que je suis bien inscrite, je n’ai pas été recontactée

Tout d’abord, merci de ton envie de partage d’expérience. Il nous tient à coeur de proposer régulièrement des tests mais nous ne pouvons pas en proposer sur l’ensemble du panel. En effet, le nombre de tests réalisé dépend  des opportunités de test (un spa qui souhaite faire tester un massage, une marque qui va envoyer des produits pour test…) et des plannings rédactionnels, sachant que l’organisation d’un seul test prend plusieurs mois.

J’ai testé moi-même une super adresse et aimerais vous la recommander. Que faire ?

Tu peux avec plaisir partager ta bonne adresse et nous raconter brièvement ton expérience en nous contactant par mail. En fonction de ton retour, de nos recherches et de notre planning rédactionnel, nous nous permettrons de recontacter ultérieurement si cette adresse est retenue pour figurer sur le site.

J’ai commenté sur un article du MAG mais mon commentaire ne s’est pas affiché.

Venant de l’univers des blogs et de la communication de proximité, nous sommes attachées à conserver cette transparence et donner l’opportunité de nuancer les qualités d’un produit ou service. En clair, de le critiquer. Ceci est constructif quand il reste respectueux de la personne physique comme morale et permet d’orienter une future ou jeune maman au plus près de ses besoins. Nous nous octroyons la liberté de ne pas diffuser les commentaires contraires à la charte éditoriale.

PARTENAIRES

Consultez notre page Agency pour connaître toutes nos offres d’accompagnement.

REJOINDRE L’EQUIPE

Notre équipe s’étoffe au gré de l’évolution du concept mais aussi, et surtout des rencontres faites off et online. Il s’agit bien ici d’un site affinitaire où un lien fort unit tant les personnes de l’équipe et vous et nous. Nous n’avons pas à ce jour de poste vacant mais sommes toujours ouvertes à vos propositions et votre motivation pour participer au développement de Mum-to-be Party.